En Montenier, queremos que tu experiencia sea fluida desde la compra hasta que recibes tu pedido. Por eso, ofrecemos envío gratuito a todo el territorio colombiano y la posibilidad de rastrear tu pedido en todo momento.
Envío estándar (sin costo)
- Ciudades principales: entre 3 y 5 días hábiles
- Zonas intermedias: entre 5 y 9 días hábiles
- Zonas rurales o de difícil acceso: hasta 10 días hábiles o mas
Los tiempos de entrega se calculan a partir de la confirmación del pago y pueden variar según el destino o condiciones logísticas externas.
Confirmación y seguimiento
Una vez tu pedido sea confirmado, recibirás un correo con los detalles. Al ser despachado, te enviaremos un enlace para que puedas hacer seguimiento en tiempo real.
Productos personalizados
Si tu pedido incluye productos personalizados, considera 1 a 3 días hábiles adicionales para su preparación antes del envío.
¿Tienes preguntas?
Si necesitas ayuda con tu pedido o tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a contacto@montenier.com o contáctanos por nuestros canales de atención.
contactanos
¿Tienes preguntas, sugerencias o necesitas ayuda?
Estamos aquí para ayudarte.
Horarios de atención
Lunes a Viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sábados: 10:00 a.m. – 2:00 p.m.